Arrêtez de confondre désaccord et conflit : pourquoi cette nuance change tout

Vous avez certainement déjà vécu cette situation. Une discussion démarre paisiblement, chacun partage son point de vue, et soudain quelque chose bascule. Les sourires s'effacent, la tension monte d'un cran, et ce qui était une simple divergence d'opinion devient un conflit ouvert. Comment en est-on arrivé là ? Souvent, le malentendu provient d'une confusion fondamentale : beaucoup de gens assimilent à tort désaccord et conflit. Pourtant, comprendre la différence entre ces deux termes est essentiel pour améliorer nos relations professionnelles et personnelles, mieux gérer nos émotions, et apprendre à grandir à travers l'échange.

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